Postanowienia ogólne
- 1.Niniejszy Regulamin jest Regulaminem w rozumieniu art. 8 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz reguluje warunki zawierania Umów sprzedaży w Serwisie.
- 2.Właścicielem i administratorem Serwisu sklepu internetowego Ice Tiger jest Magdalena Zachara, NIP: 5542630450, Złota 75A/7, 00-819 Warszawa, Polska.
- 3.Sklep internetowy Ice Tiger oferuje produkty zdrowotne i usługi dostępne pod adresem www.icetiger.pl. Przedmiotem działalności jest sprzedaż kursów online i ebooków.
- 4.W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks Cywilny, Ustawa o prawach konsumenta oraz Ustawa o ochronie danych osobowych.
- 5.Treści znajdujące się w Serwisie nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- 6.Korzystając z Serwisu, użytkownik potwierdza zapoznanie się z Regulaminem i akceptację jego postanowień.
Definicje
- —Serwis — Sklep internetowy Ice Tiger dostępny pod adresem www.icetiger.pl.
- —Ice Tiger / Sprzedawca — Magdalena Zachara, operator sklepu internetowego Ice Tiger.
- —Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nabywająca produkty lub usługi za pośrednictwem Serwisu.
- —Konsument — osoba fizyczna nabywająca produkty w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- —Produkty — towary zdrowotne i usługi oferowane w sklepie internetowym Ice Tiger.
- —Konto — panel Użytkownika dostępny po zaksięgowaniu wpłaty, logowanie wyznaczonym hasłem przesłanym na adres email.
- —Umowa zawarta na odległość — umowa zawierana bez jednoczesnej fizycznej obecności Stron.
Usługi świadczone drogą elektroniczną
Ice Tiger świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:
- —Przeglądanie i zakup produktów cyfrowych (e-booki, kursy online)
- —Obsługa formularza kontaktowego
- —Obsługa zamówień i płatności
Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa.
Zamówienia i dostawy
- 1.Zamówienia składane są za pośrednictwem formularzy dostępnych na stronie sklepu, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- 2.Serwis prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej jak i poza jej granicami.
- 3.Złożenie zamówienia stanowi ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego złożoną Sprzedawcy przez Klienta. Zamówienia są potwierdzane mailowo.
- 4.Z chwilą zaksięgowania środków, na podany adres email Klienta przesłany zostaje bezpośredni link do pobrania zakupionych e-booków lub danych dostępowych do kursów.
- 5.Dniem wykonania Umowy jest dzień wysłania do Klienta danych dostępowych do zamówionych produktów.
Płatności
- 1.Wszystkie ceny prezentowane w Serwisie są cenami brutto w złotych polskich, zawierającymi podatek VAT.
- 2.Serwis obsługuje płatności on-line poprzez serwis Tpay.
- 3.Klient dokonuje zamówienia według cen obowiązujących w chwili złożenia zamówienia.
- 4.Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany cen i dostępnych form płatności. Dotyczy to wyłącznie zamówień przyszłych.
Zwroty i reklamacje
Reklamacje należy składać na adres: reklamacja@icetiger.pl — podając imię, nazwisko, adres, email kontaktowy i opis reklamowanego faktu.
- 1.Serwis rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną.
- 2.W przypadku umów z Konsumentami, Serwis ponosi odpowiedzialność z tytułu rękojmi zgodnie z art. 556 Kodeksu cywilnego.
- 3.W przypadku Klientów niebędących konsumentami odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona (art. 558 § 1 KC).
Odstąpienie od umowy
Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia doręczenia przedmiotu umowy, składając stosowne oświadczenie pisemne lub elektroniczne.
Użytkownik może w dowolnym czasie zrezygnować z korzystania z Serwisu. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zawieszenia działalności Serwisu w dowolnym momencie.
Informacja dotycząca konsultacji zdrowotnych
Konsultacje prowadzone przez Sebastian Zacharę mają charakter informacyjno-edukacyjny i dotyczą dietetyki, suplementacji oraz naturalnych metod wspierania zdrowia. Nie są to konsultacje lekarskie.
Zakres konsultacji
- —Nie są dokonywane diagnozy chorób
- —Nie są zlecane badania medyczne ani nie odradza się ich wykonania
- —Nie są sugerowane odstawienia leków przepisanych przez lekarza
- —Nie jest prowadzona terapia medyczna
Wszelkie decyzje dotyczące leczenia powinny być podejmowane w porozumieniu z lekarzem prowadzącym. Zalecenia nie zastępują konsultacji medycznych.
Odpowiedzialność
Osoba korzystająca z usług świadomie i dobrowolnie podejmuje decyzje dotyczące swojego zdrowia na własną odpowiedzialność. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające ze stosowania zaleceń dietetycznych i suplementacyjnych.
Nagrywanie i rejestrowanie
Nie jest wyrażana zgoda na nagrywanie, rejestrowanie ani rozpowszechnianie treści konsultacji w jakiejkolwiek formie bez wyraźnej pisemnej zgody. Naruszenie stanowi naruszenie dóbr osobistych i praw autorskich.
Informacja dotycząca e-booków i treści cyfrowych
Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych (e-booków) jeżeli pobieranie zostało rozpoczęte za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.
Dokonując zakupu e-booka, Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie spełniania świadczenia przed upływem 14-dniowego terminu i przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy z chwilą rozpoczęcia pobierania pliku.
Postanowienia końcowe
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w treściach Serwisu. Zmiana Regulaminu następuje po uprzednim poinformowaniu Użytkowników nie później niż 14 dni przed wejściem w życie.
Wszelkie materiały w Serwisie stanowią przedmiot prawa autorskiego i podlegają ochronie prawnej. Wykorzystywanie bez zgody właściciela jest zabronione.
Konsument w sporze ze Sprzedawcą może skorzystać z polubownych form rozwiązania sporu: stały polubowny sąd konsumencki, mediacja, Inspekcja Handlowa, Federacja Konsumentów (infolinia: 800 007 707).